Ihr Partner für moderne Pumpenlösungen
- Aufnahme und Überprüfung der Pumpen vor Ort
- Berechnung und Nachrechnung von Rohrleitungsnetzen
- Messung installierter Anlagentechnik
- LCC-Analyse zur Bewertung der Lebenszykluskosten
- Ausarbeitung alternativer Konzepte und optimierter Lösungen
Ihre Vorteile mit HSA und Grundfos
Autorisierter Servicepartner
Kompetenter Service nach Grundfos-Standards – von der Beratung bis zur Wartung.
Schnelle Reaktionszeiten
Kurze Wege und schnelle Unterstützung im Servicefall.
Ersatzteilversorgung
Hohe Verfügbarkeit wichtiger Ersatzteile für einen reibungslosen Betrieb.
Service vor Ort
Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur direkt an Ihrer Anlage.
Unsere Leistungen als Grundfos Servicepartner
Planung & Engineering
Technische Unterstützung bei der Auslegung und Planung passender Pumpenlösungen.
Montage
Fachgerechte Montage von Pumpen und Systemkomponenten durch erfahrene Spezialisten.
Inbetriebnahme
Professionelle Inbetriebnahme für einen sicheren und effizienten Anlagenbetrieb.
Wartung, Service & Reparatur
Regelmäßige Wartung, zuverlässiger Service und schnelle Reparatur im Störungsfall.
Ersatzteilversorgung
Schnelle Beschaffung und Lieferung wichtiger Ersatzteile.
Not- und Mietpumpen
Flexible Unterstützung bei Ausfällen, Engpässen oder temporärem Bedarf.
Grundfos GO Garantie
5 Jahre Herstellergarantie
Die Garantie beginnt ab dem Datum der Inbetriebnahme und nicht bereits ab dem Produktionsdatum.
Voraussetzung
Die Registrierung erfolgt über die Inbetriebnahme durch den autorisierten Servicepartner. Dieser dokumentiert die Inbetriebnahme der Pumpe über einen Grundfos GO Bericht.
Garantiefähige Produkte
Zu den garantiefähigen Pumpen gehören unter anderem MAGNA3 sowie die mit MGE-Motor ausgestatteten Baureihen TPE, NBE und NKE.
Gültigkeit
Die Grundfos GO Garantie gilt für Produkte mit Standort in Deutschland, Österreich oder der Schweiz, die ab dem 01.05.2018 in Betrieb genommen wurden.
Wichtige Bedingungen
- Die Garantie gilt nur bei Übersendung eines Grundfos GO Berichts.
- Die Nutzungsdauer darf 2.160 Betriebsstunden noch nicht überschritten haben.
- Die Garantie gilt 5 Jahre ab Erstellung des Grundfos GO Berichts.
- Die maximale Laufzeit beträgt 10 Jahre ab Produktionsdatum.
- Die Garantie gilt bei Konstruktions- und Fabrikationsmängeln von Hardwarekomponenten sowie bei Softwarefehlern, sofern diese zum Ausfall der Pumpe führen.
Kein Garantieanspruch bei
- normalem Verschleiß
- unsachgemäßer Lagerung
- fehlerhafter Montage
- unsachgemäßer Verwendung oder Umbau
- Nutzung mit ungeeignetem Medium
- äußeren Einflüssen wie Frost
- physischer Beschädigung oder Gewalteinwirkung
Grundfos Qualität – weltweit bewährt
- Hochwertige Produkte „Engineered in Denmark“
- Energieeffiziente und nachhaltige Pumpentechnologien
- Weltweiter Service und Ersatzteilversorgung
- Zuverlässigkeit und Langlebigkeit
Projektierungsunterstützung
Projektierungsunterstützung für die Bereiche Industrie, Abwasser und Gebäude:
Pumpen Effizienz Test
Informationen zur Überprüfung und Optimierung bestehender Pumpenanlagen.
HSA-Service-Auftrag
Formular für Service-, Reparatur- und Wartungsanfragen.
HSA-Unbedenklichkeitsbescheinigung
Erforderliches Dokument zur sicheren Bearbeitung eingesendeter Komponenten.
Gewährleistungsauftrag-Grundfos
Formular zur Abwicklung von Gewährleistungsfällen für Grundfos-Produkte.